OBS! OBS! Ordrar under 150:- exkl. fraktavgift expedieras ej.

FRAKT: Leverans sker med post eller i förekommande fall med DHL. Fraktavgift 50 kr.
För beställningar som överstiger 2 kg i vikt inkl. emballage eller om försändelsen blir så stor att den måste skickas som paket debiteras 120 kr i frakt.

OBS! OBS! Det är viktigt att du är uppmärksam på din mail efter lagd beställning.

I vissa fall skickar vi med DHL och instruktioner om detta kommer via mail, så att du inte missar DHL:s utkörning. Vid missad leverans betalar kunden ytterligare utkörning.

OBS! Är du osäker på vad ditt paket väger - välj då den högre fraktavgiften. Vi kan alltid minska ett belopp, dock ej höja det. Detta för att inte riskera att fördröja din leverans. Vid kortbetalning dras inga pengar i steg ett utan endast en reservation görs på ditt konto. Minskar vi beloppet pga för hög fraktavgift eller att ev. vara tillfälligt tagit slut - dras endast det slutliga lägre beloppet från ditt konto. Det kan ibland dröja några dagar innan reservationen släpper och rätt belopp syns på ditt konto. Vid direktbetalning via bank så återbetalas mellanskillnaden i samband med att beställningen skickas.

Om kund lägger flera ordrar efter varandra innan den första hunnit iväg betraktas det som en order och fraktavgift debiteras därefter. Om komplettering görs efter att den första hunnit iväg betraktas den senare som en ny order.

UTRIKES FRAKT: Fraktavgift 200 kr exkl. moms
För kunder utanför EU drar vi av momsbeloppet från totalsumman på varorna.

BETALNING: Du kan välja om du vill betala med KORTBETALNING eller DIREKTBETALNING VIA BANK om du är kund hos Nordea eller Swedbank. Du betalar precis som när du betalar dina räkningar på internet. Pengarna dras direkt från kontot. Skulle slutsumman bli ett lägre belopp återbetalas detta i samband med att din order skickas.

Vid kortbetalning och direktbetalning via bank - ingen avgift.

NYHET! Du kan nu även betala med elektroniskt PRESENTKORT i web-butiken. OBS! Gäller ej presentkort som är köpta i vår fysiska butik. För att använda ditt presentkort för web-shopen du fått lägger du din beställning i web-butiken och väljer sedan "Presentkort" som betalningsform. Du måste fylla i namnet på den som presentkortet är utställd till + presentkortsnr. för att det skall vara giltig betalning. Presentkortet kan endast användas i sin helhet, ej lägre belopp. Skulle beställningen överstiga presentkortsbeloppet görs en inbetalning tilll pg. 142 88 29-4 på mellanskillnaden. Det är viktigt att du skriver presentkortsnumret som betalningsreferens.

Vid betalning med elektroniskt presentkort uttages ingen avgift.

UTLANDSBETALNING:
För beställningar till utlandet kan vi endast skicka varor mot kortbetalning.

LEVERANSTID: Vi gör vårt bästa för att leverera så fort vi bara kan men kalkylera med ca 3-5 arbetsdagar, helgdagar borträknat. För leverans till Norge får man räkna med en leveranstid på ca 7-10 dagar pga att försändelsen ofta dröjer i den norska tullen. Leverans som redan gått iväg med post eller DHL kan ej stoppas utan måste lösas ut av kund. Vi packar ordrar måndag-torsdag. Beställningar som kommer in under torsdageftermiddag expedieras i början av kommande vecka, undantaget om helg infaller i början av veckan.

RESTORDERS: Vi arbetar ej med restorders och reserverar oss för om en vara tillfälligt tagit slut i lager.
Beställning får i detta fall läggas på nytt när varan kommit in i lager igen.

FRAKTFRI LEVERANS: Överstiger beställningen 1.500:- exkl. fraktavgift, levererar vi fraktfritt (endast inom Sverige).

PRISER: Angivna priser är inkl. moms och gäller tills nästa prislista utkommer. Tårtdecor reserverar sig för ev. feltryck i prislista.

REKLAMATION/ÅTERKÖP: Ev. reklamation skall vara Tårtdecor tillhanda inom 14 dagar efter varans mottagande. Returfrakt betalas av kund. Den första frakten till kund betalas av kunden. Du har 14 dagar öppet köp. Endast oanvända varor i obruten förpackning återköps.

MINIMIORDER: Beställningar under 150:- exkl. fraktavgifter expedieras ej. Dvs, totalorder inklusive frakt måste vara minst 200:-.

ÖVRIGT: Då viss information lämnas via mail eller via SMS-avisering är det kundens ansvar att lämna riktiga uppgifter om telefonummer och mailadress.

Observera att färgåtergivningen på bilder kan variera från dator till dator.


HANDLA SÅ HÄR:

Gör så här när du vill handla eller kanske bara titta i butiken:
* Välj Varugrupp till vänster
* Klicka på ev. undergrupp i mittfältet
* För mer information om produkten - klicka på bilden eller produktnamnet.
* Vill du ändra dina inköp eller radera någon produkt går det bra att göra senare i kundvagnen.
* När du skall slutföra köpet kan du välja om du vill betala betala med kort eller med direktbetalning via bank. Ingen betalningsavgift tillkommer.
* Vikten på paketet inkluderar emballage. Vi förbehåller oss rätten att ändra fraktavgiften om kunden valt för låg avgift.
* OBS! Glöm inte godkänna köpvillkoren och fullfölj köpet med att klicka på "godkänna-knappen". För att vara säker på att din order kommit fram - kolla din mail om du fått en orderbekräftelse.

Lycka till med dina inköp!